قبل از اینکه راجعبه ریفرال مارکتینگ بخوانیم، بیایید با یک سوال استارت کنیم!
شما به چه کسی بیشتر اعتماد دارید؟ پیامکهای تبلیغاتی که برایتان فرستاده میشود یا پیشنهادی که خواهرتان می دهد؟ تبلیغات پولی در گوگل یا توصیه دوست صمیمیتان؟
کلیه ما بیشتر از اینکه به تبلیغات و برندها اتکا کنیم، به خانواده، دوستان و حتی افراد غریبه که از تولید ها استفاده کردهاند، اعتماد داریم. حصول و کارها هم از این پتانسیل اجتماعی آگاهند، برای همین با استفاده از بازاریابی ارجاعی یا ریفرال مارکتینگ از این پتانسیل آموزش سئو مشهد برای رشد و ارتقاء فروش استفاده میکنند.
استعمال از ریفرال مارکتینگ به شما یاری میکند تا دایره مشتریان وفادارتان را توسعه دهید و فروشتان را یک سری برابر فرمائید. درین نوشتهیعلمی هر چیزی که برای آغاز این شیوه بازاریابی احتیاج دارید را یاد میگیرید، پس تا انتها همپا ما باشید.
ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی چیست؟
ریفرال مارکتینگ (Referral Marketing) یا بازاریابی ارجاعی، یکی نحوههای نو بازاریابی میباشد که در آن مشتریان را تشویق می کنید که جنس یا تجارت شمارا به دوستانشان معرفی کنند. در واقع برای ارتقا فروش، از مشتریان راضی و طرفدار برند (Brand Advocates) برای تبلیغ برندتان کمک میگیرید.
تمامی ما زمانی تجربه خوبی از یک برند، جنس یا خدمات داشته باشیم، با خوشحالی آن را به سایرافراد معرفی میکنیم. معمولاً بیشتر از اینکه به تبلیغات خود برندها متکی بودن داشته باشیم، به خانواده، دوستان و حتی افراد غریبهای که از محصول ها برند به کارگیری کردهاند، اعتماد می کنیم. برای مثالً خود شما در حالتی که دوستتان یک متاع آرایشی به شما بنامد، بیشتر پشت گرمی میکنید یا یک تبلیغ تلویزیونی که یک کالا آرایشی تبلیغ میکند؟ ما زیر تأثیر انواع ارجاعات روزمره مثل بررسیها، پیشنهادها، توصیفات و دیدگاه ها اجتماعی هستیم. حتی برای خرید نظر ها مال را میخوانیم تا ببینیم دیگران درباره این برند چه می گویند.
یک بیزنس از پتانسیل خیره کننده و غریب آموزش سئو در مشهد مشتریان راضی خود باخبر میباشد و از آن برای بازاریابی برند خود به کارگیری میکند.
به نظرتان این همان بازاریابی دهان به دهان نیست؟
صحت دارد که بازاریابی ارجاعی و بازاریابی دهان به دهان در ظاهر شبیه هم هستند، ولی در واقع یک تفاوت عمده دارند.
بازاریابی دهان به دهان خودجوش میباشد و خود مشتری به خیال و خاطر رضایتی که داشته داوطلبانه محصول ها شما را به دوستانش معرفی میکند. ولی در ریفرال مارکتینگ، مشتری در قبال دریافت محرک، از تولیدها و خدمات شما تعریف و تمجید میکند و بقیه افراد را به خرید تولید ها برندتان تشویق میکند. پاداش هم معمولاً به صورت پول نقد، جوایز، تخفیفها، کوپنهای خرید یا ارائه خدمات برای برهه زمانی مجال کوتاه میباشد.
یعنی در بازاریابی ارجاعی خود تجارت شروعکننده کمپین از مشتریان می خواهد برندشان را تبلیغ کنند، البته خب در نهایت این دو طرز بازاریابی از نظر تاثیرگذاری مشابه هم میباشند.
مهمترین هدف در ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی، تبدیل مخاطبان به مشتری و در منفعت ارتقا فروش محصول ها هست.
در طرزهای قدیمی جذب بازارها و مشتریان نو، برای ترغیب مشتریها به خرید، باید هزینه زیادی صرف میکردیم. اما ریفرال مارکتینگ به ما یاری میکند سوای این هزینهها و یا حداقل با کمترین هزینه ممکن، برند خودمان را رشد دهیم و به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنیم. پیرو مقاله مزایای بازاریابی ارجاعی و نمونههای چیره از آن در جمهوری اسلامی ایران و سایر کشورهای فقید را معرفی میکنیم.
چرا ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی اقتدار زیادی دارد؟
ما انسانها بخاطر اجتماعی بودنمان، معمولاً تجربیات خود را با دوستان و خانواده خود به اشتراک میگذاریم.
در حالتیکه تجربیات نه از یک برند داشته باشیم، قطعاً به دوستانمان معرفی میکنیم تا آنها هم از چیزهای نیکی که ما تجربه کردهایم لذت ببرند. از آن طرف درحالتی که تجارب بدی هم داشته باشیم باز با آنان به اشتراک میگذاریم چون نمیخواهیم آنان غلط کنند و مثل ما تجربه بدی داشته باشند.
به همین برهان هست که بازاریابی ارجاعی بسیار کارکشته می باشد چون در درون ما وجود دارااست و یک چیز طبیعی و بیولوژیکی است. دوست داشته باشید یا نه، بالاخره آن ها دربارهی محصولات و برند شما حرف میکنند، و از آنجایی که نمیتوانید جلوی وقوع آن را بگیرید، باید خودتان مدیریتش نمائید (و ولی مطمئن شوید که آنها چیزهای مثبتی در زمینهی شما به اشتراک میگذارند!)
حتما بخوانید: موقتی آخرالزمان موبایلی: از Mobilegeddon تا Mobile First Index
البته ریفرال مارکتینگ کارکشته برای بیزنس چه فایدهای دارااست؟
تا دعوا ریفرال مارکتینگ داغ میباشد یک توصیه دوستانه هم به شما بدهیم. در صورتی بیزنس اینترنتی دارید یا قصدش را دارید که یک عمل اینترنتی برای خودتان راه و روش بیندازید، مسلماً «بعدازظهر بازاریابی و فروش آنلاین» را شرکت فرمایید. دراین فرصت با تمام تکنیکهای فروش و بازاریابی آشنا میشوید و صدها مثال از استخراج و کارهای مختلف را میبینید. (دموی مجانی فرصت)
خب برویم سر وفت مزایای بازاریابی ارجاعی!
مزایای استعمال از ریفرال مارکتینگ
اینقدر حجم پیامهای تبلیغاتی زیاد شده که مردم دیگر به آنان توجه نمیکنند. بنرها را فیلتر میکنند و پیامکها را مسدود! اکثری از مشتریان دیگر تلویزیون تماشا نمیکنند و حتی به پیشنهادهای افراد معروف و اینفلوئنسرها هم بیاعتماد شدهاند.
بنابراین مصرف کنندگان معمولاً نسبت به قبل کمتر با مسئولیت میباشند و بازاریابی هم به دلیل ارتقا روزافزون هزینهها و کاهش اثربخشی، همیشه دشوار تر و گرانتر میگردد.
ولی مطالعات علامت میدهد که مصرف کنندگان به تبلیغات دهان به دهان یا سفارشهای دوستان و خانواده بیش از سایر گونه های تبلیغات پشت گرمی داراهستند. در بهره، مشتریان جدیدی که از بازاریابی ارجاعی به دست میآیند، اکثر زمان ها مشتریان بهتری نسبت به سایر کانالهای بازاریابی میباشند، و هزینههای بیشتری میکنند و وفادارتر میباشند. این مزیت کلی بازاریابی ارجاعی به سایر روشها بود. دیگر مزایای آن عبارتند هست:
از آنجاییکه مشتری نو با توجه به منافع خود، به جنس یا خدمت جذب میخواهد شد، مشتری ارزشمندتری هست.
مشتریان جدید در صورت تجربه خوب، باز دوستانشان را معرفی میکنند و این چرخه ادامه خواهد داشت.
از آنجایی مشتری جدید از طریق دوستش با شما آشنا میشود نه یک تیلیغ پولی، پشت گرمی بیشتری میکند.
به افزایش اعتبار و ارزش برند کمک میکند.
شیوه ریفرال مارکتینگ هزینه کمتری نسبت به بازاریابی سنتی دارد.
بازاریابی ارجاعی به شما یاری میکند تا با تعامل بیشتر با مخاطبانتان، رابطه صمیمی و بهتری با آنها برقرار کنید.
با پیشرفت شبکههای اجتماعی، امروزه مشتریان تنها در چند ثانیه به هزاران نفر دسترسی داراهستند. به این ترتیب به امداد ریفرال مارکتینگ، سرعت پرورش کسب و کار شما در دوران مجال کوتاهی تعدادی برابر میشود.
ریفرال مارکتینگ ضمن اینکه پاداشی به مشتری فعلی میدهد، انگیزهای برای مشتریان تازه هم است.
با اجرای یک برنامه ریفرال مارکتینگ پیروز با صرف انرژی کمتری، به سود بیشتر خواهید رسید.
قبل از اینکه راجعبه ریفرال مارکتینگ بخوانیم، بیایید با یک سوال استارت کنیم!
شما به چه کسی بیشتر اعتماد دارید؟ پیامکهای تبلیغاتی که برایتان فرستاده میشود یا پیشنهادی که خواهرتان می دهد؟ تبلیغات پولی در گوگل یا توصیه دوست صمیمیتان؟
کلیه ما بیشتر از اینکه به تبلیغات و برندها اتکا کنیم، به خانواده، دوستان و حتی افراد غریبه که از تولید ها استفاده کردهاند، اعتماد داریم. حصول و کارها هم از این پتانسیل اجتماعی آگاهند، برای همین با استفاده از بازاریابی ارجاعی یا ریفرال مارکتینگ از این پتانسیل آموزش سئو مشهد برای رشد و ارتقاء فروش استفاده میکنند.
استعمال از ریفرال مارکتینگ به شما یاری میکند تا دایره مشتریان وفادارتان را توسعه دهید و فروشتان را یک سری برابر فرمائید. درین نوشتهیعلمی هر چیزی که برای آغاز این شیوه بازاریابی احتیاج دارید را یاد میگیرید، پس تا انتها همپا ما باشید.
ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی چیست؟
ریفرال مارکتینگ (Referral Marketing) یا بازاریابی ارجاعی، یکی نحوههای نو بازاریابی میباشد که در آن مشتریان را تشویق می کنید که جنس یا تجارت شمارا به دوستانشان معرفی کنند. در واقع برای ارتقا فروش، از مشتریان راضی و طرفدار برند (Brand Advocates) برای تبلیغ برندتان کمک میگیرید.
تمامی ما زمانی تجربه خوبی از یک برند، جنس یا خدمات داشته باشیم، با خوشحالی آن را به سایرافراد معرفی میکنیم. معمولاً بیشتر از اینکه به تبلیغات خود برندها متکی بودن داشته باشیم، به خانواده، دوستان و حتی افراد غریبهای که از محصول ها برند به کارگیری کردهاند، اعتماد می کنیم. برای مثالً خود شما در حالتی که دوستتان یک متاع آرایشی به شما بنامد، بیشتر پشت گرمی میکنید یا یک تبلیغ تلویزیونی که یک کالا آرایشی تبلیغ میکند؟ ما زیر تأثیر انواع ارجاعات روزمره مثل بررسیها، پیشنهادها، توصیفات و دیدگاه ها اجتماعی هستیم. حتی برای خرید نظر ها مال را میخوانیم تا ببینیم دیگران درباره این برند چه می گویند.
یک بیزنس از پتانسیل خیره کننده و غریب آموزش سئو در مشهد مشتریان راضی خود باخبر میباشد و از آن برای بازاریابی برند خود به کارگیری میکند.
به نظرتان این همان بازاریابی دهان به دهان نیست؟
صحت دارد که بازاریابی ارجاعی و بازاریابی دهان به دهان در ظاهر شبیه هم هستند، ولی در واقع یک تفاوت عمده دارند.
بازاریابی دهان به دهان خودجوش میباشد و خود مشتری به خیال و خاطر رضایتی که داشته داوطلبانه محصول ها شما را به دوستانش معرفی میکند. ولی در ریفرال مارکتینگ، مشتری در قبال دریافت محرک، از تولیدها و خدمات شما تعریف و تمجید میکند و بقیه افراد را به خرید تولید ها برندتان تشویق میکند. پاداش هم معمولاً به صورت پول نقد، جوایز، تخفیفها، کوپنهای خرید یا ارائه خدمات برای برهه زمانی مجال کوتاه میباشد.
یعنی در بازاریابی ارجاعی خود تجارت شروعکننده کمپین از مشتریان می خواهد برندشان را تبلیغ کنند، البته خب در نهایت این دو طرز بازاریابی از نظر تاثیرگذاری مشابه هم میباشند.
مهمترین هدف در ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی، تبدیل مخاطبان به مشتری و در منفعت ارتقا فروش محصول ها هست.
در طرزهای قدیمی جذب بازارها و مشتریان نو، برای ترغیب مشتریها به خرید، باید هزینه زیادی صرف میکردیم. اما ریفرال مارکتینگ به ما یاری میکند سوای این هزینهها و یا حداقل با کمترین هزینه ممکن، برند خودمان را رشد دهیم و به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنیم. پیرو مقاله مزایای بازاریابی ارجاعی و نمونههای چیره از آن در جمهوری اسلامی ایران و سایر کشورهای فقید را معرفی میکنیم.
چرا ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی اقتدار زیادی دارد؟
ما انسانها بخاطر اجتماعی بودنمان، معمولاً تجربیات خود را با دوستان و خانواده خود به اشتراک میگذاریم.
در حالتیکه تجربیات نه از یک برند داشته باشیم، قطعاً به دوستانمان معرفی میکنیم تا آنها هم از چیزهای نیکی که ما تجربه کردهایم لذت ببرند. از آن طرف درحالتی که تجارب بدی هم داشته باشیم باز با آنان به اشتراک میگذاریم چون نمیخواهیم آنان غلط کنند و مثل ما تجربه بدی داشته باشند.
به همین برهان هست که بازاریابی ارجاعی بسیار کارکشته می باشد چون در درون ما وجود دارااست و یک چیز طبیعی و بیولوژیکی است. دوست داشته باشید یا نه، بالاخره آن ها دربارهی محصولات و برند شما حرف میکنند، و از آنجایی که نمیتوانید جلوی وقوع آن را بگیرید، باید خودتان مدیریتش نمائید (و ولی مطمئن شوید که آنها چیزهای مثبتی در زمینهی شما به اشتراک میگذارند!)
حتما بخوانید: موقتی آخرالزمان موبایلی: از Mobilegeddon تا Mobile First Index
البته ریفرال مارکتینگ کارکشته برای بیزنس چه فایدهای دارااست؟
تا دعوا ریفرال مارکتینگ داغ میباشد یک توصیه دوستانه هم به شما بدهیم. در صورتی بیزنس اینترنتی دارید یا قصدش را دارید که یک عمل اینترنتی برای خودتان راه و روش بیندازید، مسلماً «بعدازظهر بازاریابی و فروش آنلاین» را شرکت فرمایید. دراین فرصت با تمام تکنیکهای فروش و بازاریابی آشنا میشوید و صدها مثال از استخراج و کارهای مختلف را میبینید. (دموی مجانی فرصت)
خب برویم سر وفت مزایای بازاریابی ارجاعی!
مزایای استعمال از ریفرال مارکتینگ
اینقدر حجم پیامهای تبلیغاتی زیاد شده که مردم دیگر به آنان توجه نمیکنند. بنرها را فیلتر میکنند و پیامکها را مسدود! اکثری از مشتریان دیگر تلویزیون تماشا نمیکنند و حتی به پیشنهادهای افراد معروف و اینفلوئنسرها هم بیاعتماد شدهاند.
بنابراین مصرف کنندگان معمولاً نسبت به قبل کمتر با مسئولیت میباشند و بازاریابی هم به دلیل ارتقا روزافزون هزینهها و کاهش اثربخشی، همیشه دشوار تر و گرانتر میگردد.
ولی مطالعات علامت میدهد که مصرف کنندگان به تبلیغات دهان به دهان یا سفارشهای دوستان و خانواده بیش از سایر گونه های تبلیغات پشت گرمی داراهستند. در بهره، مشتریان جدیدی که از بازاریابی ارجاعی به دست میآیند، اکثر زمان ها مشتریان بهتری نسبت به سایر کانالهای بازاریابی میباشند، و هزینههای بیشتری میکنند و وفادارتر میباشند. این مزیت کلی بازاریابی ارجاعی به سایر روشها بود. دیگر مزایای آن عبارتند هست:
از آنجاییکه مشتری نو با توجه به منافع خود، به جنس یا خدمت جذب میخواهد شد، مشتری ارزشمندتری هست.
مشتریان جدید در صورت تجربه خوب، باز دوستانشان را معرفی میکنند و این چرخه ادامه خواهد داشت.
از آنجایی مشتری جدید از طریق دوستش با شما آشنا میشود نه یک تیلیغ پولی، پشت گرمی بیشتری میکند.
به افزایش اعتبار و ارزش برند کمک میکند.
شیوه ریفرال مارکتینگ هزینه کمتری نسبت به بازاریابی سنتی دارد.
بازاریابی ارجاعی به شما یاری میکند تا با تعامل بیشتر با مخاطبانتان، رابطه صمیمی و بهتری با آنها برقرار کنید.
با پیشرفت شبکههای اجتماعی، امروزه مشتریان تنها در چند ثانیه به هزاران نفر دسترسی داراهستند. به این ترتیب به امداد ریفرال مارکتینگ، سرعت پرورش کسب و کار شما در دوران مجال کوتاهی تعدادی برابر میشود.
ریفرال مارکتینگ ضمن اینکه پاداشی به مشتری فعلی میدهد، انگیزهای برای مشتریان تازه هم است.
با اجرای یک برنامه ریفرال مارکتینگ پیروز با صرف انرژی کمتری، به سود بیشتر خواهید رسید.