تعریف و تمجید برند یا برندینگ چیست؟ با دیدن و خواندن این نوشته ی علمی به خاطر وقت گیر بودن آن امیدوارم خسته نشوید و جرقه ای در شروع تجارت خود داشته باشید. گسترش و پیشبرد استراتژیهای برندینگ یک کدام از نقص ترین گامها در مراحل بازاریابی به حساب میآید. اکثر وقت ها این المان اکثر استحصال وکارها را
با چالشهای بزرگ مواجه میکند اما توصعه برند یک گام حیاتی برای نام و نشان یک شرکت به حساب میآید.
این استراتژی سه مولفه اصلی استخراج وعمل شمارا دربر گرفته و به عنوان
طرحی برای گسترش استراتژیها و تاکتیکهای بازاریابی شما درنظر گرفته میخواهد شد.
برند یا برندینگ چیست و چه اهمیت هایی داراست؟
برندینگ یک ابزار قادر میباشد که توصیه شمارا برای مشتریان نسبت به دیگر افراد متمایز میکند. برندینگ میتواند یک نام، یک شعار، یک نماد، یک سمبل، یک طرح و یا ترکیبی از این المانها باشد که تولیدات یا خدمات یک شرکت را معرفی میکند. این المانها میان تولیدها و خدمات یک شرکت و رقیبان آن شرکت تمایز بوجود میآورد. به عنوان تعریفی دیگر میقدرت اعلامکرد که برندینگ چیزی فراتر از یک لوگو یا یک المان تجاری میباشد.
هنگامیکه به برند خود میاندیشید، در حقیقت باید همه تجارب مشتریانتان را در لحاظ بگیرید. لوگو، وبوبسایت، شبکه های اجتماعی، نگرش ارتباط با مشتریان و طرز استفاده مشتریان از جنس یا خدمات شما، تمامی باید در مراحل برندینگ مدنظر قرار گیرند. بطور خلاصه میاقتدار اعلامکرد برند شما، روئت کرد مشتریان به مجموعه کسب و کار شما را شکل میدهد.
یک برند چه کارهایی باید ایفا دهد؟
برندینگ بایستی سبب گردد که بازار هدف محصول ها و یا خدمات شما را از در میان همه آیتم های موجود و رقیبان شما، گزینش کند.
اهدافی که یک برند خوب باید به آنها دست یابد عبارتند از:
اعتبار شمارا تایید کند
مشتریان را به خرید ترقیب کند
پیام کمپانی را به وضوح ارائه دهد
موجب وفاداری مشتریان به تولید ها شرکت خواهد شد
ارتباط رمانتیک دربین تولید ها و مشتریان ایجاد کرد کند
سه مولفه اصلی کسب و شغل برای شروع توسعه استراتژی برندینگ
هدف: بیزنس شما باید دارای یک مقصود معلوم و راهبردی باشد.
ثبات و سازگاری: فارغ از این فاکتور هر دستیابی وکاری برای بقا با خطاها زیادی مواجه خواهد شد.
تاثیر احساسی: احساسات تالیف کننده ها هست که امداد میکند تا مشتریان با شما ارتباط برقرار کنند و یک استراتژی برندینگ میتواند این احساسات را در مشتریان به وجود بیاورد.
برای شروع توسعه استراتژی برندینگ می بایست شعور صدق از اجزاء گوناگون بازاریابی داشته باشید. به عنوان مثال این اجزاء میاقتدار به مشتریان مقصود، رقابت، تولیدها، خدمات و پیشنهادهای فروش منحصربهفرد اشاره کرد. با شناسایی اجزاء برنامه بازاریابی میتوانید اساس های اول استراتژی برندینگ خود را بنا نمائید.
یک پروسه مفید برندینگ باید باعث به طور گیری یک نامونشان منحصر به فرد برای برند شما شده و شما را نسبت به رقیبانتان متمایز کند. به همین استدلال هست که از این فاکتور به عنوان قلب یک استراتژی رقابتی نام برده میشود. طراحی استراتژی برندینگ شما میتواند به آسانی با دنبال کردن نکات گفته شده درین نوشته ی علمی صورت پذیرد.
برندینگ و داشتن روئت کرد درست نسبت به مراد های مشتریان
برای موفقیت در فرآیند برندینگ، شما بایستی یک شعور صحت از نیازها و منظور های مشتریان داشته باشید.
این آیتم می بایست با استفاده از همه شیوههای ارتباطی در میان شما و مشتریان تحقق یابد.
از برندینگ می بایست برای معرفی نام و نشان شرکت یا سازمان شما و آنچه ارائه میدهید مصرف شود.
مثلا در حالتی که یک برند توان سخن کردن داشت خود را اینگونه معرفی میکرد:
“من …………….. هستم.
من به دلیل ………………………… بوجود آمده ام.
بنابر این در شرایطی که شما با من در مورد هستید، ممکن است محصولات و خدمات من علاقه مند شوید و بخواهید که ارتباطتان را با من حفظ فرمایید و درمورد من به دوستان و آشنایانتان اطلاع رسانی نمائید”.
توصیه میکنم پادکست در خصوص شخصیت برند از پزشک معالج فرزاد مقدم را گوش دهید.
پخشکننده صوت
پادکست شخصیت برند
Change Playback Rate1x
Skip Backward
Play Pause
Jump Forward
Share This Episode
00:00
22:20
مداقه برندینگ
درپی 10 برهان برای بیان اهمیت برندینگ به شما ارائه میدم:
برندینگ بیزنس شمارا به مشتریان معرفی میکند
مردم اکثر وقت ها میل داراهستند که از محصول ها و خدمات شرکتهایی استعمال کنند که نام تجاری آشنایی داشته باشند. در صورتیکه برند شما به اندازه کافی ثبات داشته و به آسانی قابل تشخیص باشد، مشتریان با آرامش خاطر بیشتری از محصول ها شما استعمال خواهند نمود.
برند شما سبب ساز تولید تمایز دربین شما و رقیبانتان میشود
امروزه در بازارهای جهانی جداگانه شدن از دیگر رقبا و دیده شدن بسیار حائز اهمیت است. دیگر شرکتها صرفا با رقبای محلی خود رقابت نمیکنند بلکه سطح رقابت بسیار پهناور تر شده و همه شرکتهای مرتبط را در سراسر دانا دربر میگیرد. برندینگ به شما یاری میکند تا بتوانید خود را از هزاران رقیب خود در نقاط متفاوت فقید جدا کنید.
برند شما نشان دهنده قدمت و تجارب تجارت شماست
همه تجربه برند شما، از طریق خدمت رسانی گرفته تا شکل ظاهری لوگوی شما، به مشتریان نماد خواهد اعطا کرد که شرکت شما چه گونه بوده و در چه سطحی قرار دارد.
برند شما موجب تشکیل داد انگیزه در کارکنانتان خواهد شد
یک استراتژی کار کشته برندینگ، به پرسنل آن برند القا میکند که می بایست همواره در کارشان چیره باشند. به آن ها علامت میدهد که به چه شکل کار کنند، چه گونه برنده شوند و به چه شکل با اهداف کمپانی شما روبرو شوند.
یک برند حاذق موجب ایجاد کرد علاقه در مشتریان نسبت به خود میشود
مردم علاقه داراهستند که درمورد برندهای مورد عشق و علاقه خود حرف کنند. مردم دائما تلاش میکنند که برند بپوشند، برند بنوشند، به یک برند گوش دهند و پیوسته عشق دارا هستند تا در باب برندهای مورد علاقه خود با دیگر افراد گفتوگو کنند. براین اساس بایستی درنظر داشته باشید که مردم درمورد برندی که آن را بخاطر نمیآورند نمیتوانند گفتگو کنند. پس یک برند قدرتمند موجب خواهد شد تا علاقه مندی در مشتریان به وجود بیاید.
یک برند کار کشته نماد میدهد که مشتریان می بایست چه انتظاراتی داشته باشند
یک برند پایدار و بدیهی همواره آسایش را برای مشتریان فراهم میآورد. زیرا همواره مشتریان میدانند که با چه محصول یا خدمتی و با چه سطحی از کیفیت مواجه میباشند.
برند تجاری همواره شما و تعهداتتان را به مشتریان یادآوری میکند
شما، تولیدها و تمامی ابزارهای بازاریابی مربوط به شما تمامی جزئی از برند محسوب میشوید. مهم هست بدانید که مشتریان دربارهی شما و خدماتی که به آنان وعده داده اید چه تفکراتی دارا هستند.
برندینگ به شما کمک میکند تا پیوسته روی اهدافتان متمرکز باشید
یک استراتژی برندینگ روشن، به شما کمک میکند تا همواره روی ماموریتها و چشماندازهای بیزنس خود تمرکز نمایید. این استراتژی میتواند بازاریابی شمارا هدایت کرده و موجب صرفه جویی در وقت و هزینه شود.
برند شما امداد میکند که شما بتوانید بصورت احساساتی با مشتریانتان ارتباط برقرار کنید
یک برند عالی موجب شکل گیری یک شم عالی در مشتری در هنگام خرید گردد. بایستی توجه داشته باشید که گاهی تفاوتی در تولیدات ارائه شده بوسیله شرکتهای متفاوت وجود ندارد و فقط این حس بهتر به یک برند میباشد که سبب میشود مشتری تعیین خود را اجرا دهد.
یک برند بهتر برای کمپانی شما یک میزان دارایی به حساب میآید
برند قادر فراتر از میزان داراییهای فیزیکی به عنوان یک دارایی غیر مادی برای هر شرکت به حساب میآید. به کمپانیهای بلندمرتبه مانند Apple و google توجه نمائید. آیاارزش حقیقی این شرکتها فقط با به حساب آوردن بها سوله ها، انبارها، تجهیزات و محصولات آن ها تخمین زده میشود؟ نه. این شرکتها بسیار بیشتر از بودجههای فیزیکی که داراهستند میارزند. برند آنها ارزشی فراتر از میزان داراییهای دیگر آنها پیدا کرده است.
گونه های مختلف برند کدامند؟
هر برند خاص برای بازاریابی در یک حوزهی خاص کاربرد دارااست. در شرایط کلی یکسری نوع برند وجود دارد که برند شما نیز میتواند یک کدام از اینها باشد:
برند تولید ها:
زمانی که در بازار تولید ها شما ویژگیها و جذابیتهای خاصی نسبت به دیگران ارائه کند و خود را نسبت به دیگر محصولات متمایز نشانه دهد، آن مجال مال (جنس) شما تبدیل به یک برند گردیدهاست.
برند خدمات:
خدمات محصولاتی هستند که از چشم مردم مخفی میمانند. مردم دقیقا بر پایه ی اتکا به شخص یا شرکتی که آن خدمات را ارائه میدهد، خدمات را خریداری میکنند. بنابر این در صورتی شما پیرو ساخت یک برند خدماتی می باشید می بایست به مراتب قابل اعتمادتر از بقیه افراد کار فرمایید و تصویری مثبت از برند خود به جا بگذارید.
برند تجاری (Business brand):
شما میتوانید ضمن برند محصول ها و خدمات برای حصول وکار خود یک برند تجاری جداازهم داشته باشید. درحالتی که بنا به قدرت و بودجه ای که دارید فقط از عهده ایجاد کرد و رواج یک برند برمیآیید، عالی هست از برند تجاری استفاده فرمایید. زیرا این برند میتواند همزمان تقاضاکنندگان کار، سرمایه گذاران و از کلیه مهمتر مشتریان را جذب کند.
برند شخصی:
هر فردی مراد یا ناخواسته برای سایرافراد یک برند محسوب میگردد. در صورتیکه مردم اسم شما را بدانند و یا صورت شمارا به خاطر بیاورند، تصویر برند شما در ذهن آنها شکل خواهد گرفت.
برند شخصیتی:
در صورتی یک برند شخصی بسیار بزرگ خواهد شد تبدیل به یک برند شخصیتی شود. این برندها هنگامی که با یک محصول یا خدمت یاور شوند به آن را بسیار باارزش خواهند کرد. از جمله پروفسور سمیعی یک برند شخصیتی میباشد و جراحی که توسط پروفسور سمیعی جاری ساختن میخواهد شد یک متاع یار با برند شخصیتی می باشد. پروفسور سمیعی تنها یک نام میباشد ولی این نام برای مردم یادآور خدمات پزشکی ممتاز می باشد. اگر غرض شما رهبری بر صنعتی میباشد که در آن فعالیت میفرمائید، باید یک برند شخصیتی توانا بسازید تا از آن به عنوان اهرمی برای شناساندن محصولات و خدمات خود به بازار هدف به کار گیری فرمائید.
برندینگ و بازاریابی (Marketing) چه تفاوتهایی با یکدیگر دارند؟
دراین رابطه طیف گسترده ای از لحاظ ها ارائه میخواهد شد ولی مجموعاًَ به تمامی عملهایی که منجر به رواج استعمال از یک فرآورده یا خدمت میخواهد شد، بازاریابی گفته میخواهد شد.
پیام بازاریابی این میباشد که “تولید ها ما را به کارگیری نمایید زیرا از تولید ها سایر افراد بهتر، دیدنیتر و دوست داستنیتر میباشد و فلان شخص از فرآورده ما استفاده میکند یا شما فلان نقص را دارید و مال ما راه حل آن میباشد و …”.
البته این فعالیت، برندینگ نیست! وظیفه یک برند معرفی و شناساندن شما و مجموعه کاری شما به استفاده کننده میباشد. در حقیقت میتوان اعلام کرد بازاریابی پیام شمارا میرساند در حالی که برندینگ شمارا معرفی میکند. برند به مشتریان یاری میکند تا کالا مورد نظرشان را خریداری کنند اما مستقیما به آن ها نمیگوید که “مرا بخر” در قبال به آنها میگوید ” این چیزی میباشد که هستم و به این استدلال تشکیل داد شده ام. چنانچه شما با من موافق میباشید میتوانید منرا خریداری کرده و از من هواخواهی کنید و منرا به دوستانتان پیشنهاد دهید”.
چه طور میاقتدار برند را تعریفوتمجید کرد؟
تعریف و تمجید برند اولین گام در پیشرفت یک استراتژی برندینگ به حساب میآید. تعریف برند محور ای برای شکلگیری دیگر اجزاء برندینگ به حساب میآید. این فرآیند با پاسخ به یک سری سوال شروع میگردد:
ماموریت شرکت شما چیست؟
شرکت شما در چه موضوعی حرفه ای است؟
شعار تبلیغاتی شما چیست؟ این شعار چه پیامی را به استفاده کننده انتقال میدهد؟
بهاهای مهم تولیدها یا خدمات شما کدامند؟ بها اساسی کمپانی شما چیست؟
بازار غرض شما چه عده ای می باشند؟ سرویس یا محصول شما چه عده ای را به خود جذب میکند؟
شما چه جنس یا خدمتی را به مشتریان ارائه میدهید؟ کیفیت تولیدها یا خدمات خود را برای مشتریان مطرح کنید
کارهای شما باعث به شکل گیری یک شخصیت و کاراکتر خاص برای شرکت شما میگردد. این کاراکتر چه گونه ترسیم میشود؟ چه کیفیتی را به نمایش میگذارد؟ آیا این شخصیت به اندازه کافی خلق کننده، نوآورانه و پرانرژی ترسیم میگردد؟
چنانچه از شخصیت برند خود برای ایجاد کرد ارتباط با جامعه هدف استعمال نمایید، چه بازخوردهایی دریافت خواهید کرد؟ چه ویژگی از برند شما موجب جلب دقت کاربر خواهد شد؟
بایستی اعتنا داشته باشید که در همگی مراحل پاسخگویی بهاین سوال ها بایستی مخاطب خود را در لحاظ داشته باشید.
اهداف برند خود را انتخاب نمائید
مدیر مفید برند یعنی یک تعریفوتمجید روشن از استفاده کننده برند و اهدافی که برند درپی استخراج به آن می باشد. برای گزینش اهداف برند خود می بایست پاسخ مناسبی برای این سوال های بیابید:
از برند خود میخواهید چه نقشی در کمپانی شما انجام کند؟
میخواهید بقیه افراد چه چیزهایی را در مورد تولیدها شما بدانند؟
تعریف و تمجید یک مقصود به یاروهمدم یک اپ زمانبندی مشخص برای رسیدن یه آن شیوه رسیدن به آن هدف را بسیار روشن و وارفته خواهد کرد. با تعریفوتمجید درست این اپ شما یک نقشه خط مش دارید و دقیقا میدانید که چهگونه و در چه زمانی به اهداف خود میرسید. فرض نمائید قصد دارید شرکت خود را تا حدی گسترش دهید که به عنوان رهبر صنعت خود شناخته شوید. چه گونه این شغل را اعمال میدهید؟
شما میتوانید:
یکیاز اعضای تیم را افسر کلام در اپ های تجاری تلویزیون نمائید
برنامه هایی برای سخنرانی در گردآوری گروه های حرفه ای صنعت خود ترتیب دهید
مقالات خود را در خبر نامه ها، مجلات و رسانه های آنلاین انتشار دهید
روی مشتریان هدف متمرکز شوید
اقتدار برند به توان تمرکز آن برند روی بازار مقصود وابسته میباشد. این تمرکز سبب ساز شود تا تاثیر گذاری برند به مراتب روی کاربر بالاتر برود. می بایست طوری با استفاده کننده غرض خود ارتباط برقرار فرمائید که متوجه خواهد شد روی کلام شما دقیقا با او میباشد.
ادله التفات بازار غرض در برندینگ چیست؟
صرف نظر از ماموریت برند، شناسایی و بدست آوردن امان کاربر غرض یک کدام از مهمترین فاکتورهای رسیدن به اهداف برند محسوب میشود. برای رسیدن بدین اهداف باید با شناخت کافی از بازار هدف، اطلاعات آیتم نیازتان را از این بازار بدست آورید. شما میتوانید این فعالیت را با جاری ساختن یک تجزیه و پژوهش روی بازار، ایفا دهید.
بسته به اینکه اطلاعات شما از بازار برای اجرا این محاسبه چقدر باشد، خروجی این پژوهش به شما امداد خواهد کرد تا اطلاعات لازم برای رسیدن به اهداف خود را بدست آورید. شناخت شما از مخاطب به شما امداد خواهد کرد تا پیامهای موثرتری به مخاطب ارائه دهید و با خودباوری بیشتر با آنان ارتباط برقرار فرمائید. برای توسعه خوب استراتژی برندینگ دقت به دو گزینه بسیار ضروری است:
انجام یک تجزیه و محاسبه غیرقانونی از بازار
تا جایی که میتوانید مطالعات را جامعتر ایفا دهید. برای بازرسی از اینترنت منفعت بگیرید. اخبار مرتبط با بازار غرض را زیر حیث بگیرید تا بتوانید با شناخت دقیق از علایق، جمعیت و فرایند تکان این بازار، به جامعه غرض نزدیک و نزدیکتر شوید. پاسخ به سوال های ذیل به شما کمک خواهد کرد تا استیناف بهتری نسبت به بازار هدف ایفا دهید:
مخاطب غرض شما که می باشد؟
کاربر غرض شما در چه مکان هایی ساکن شده اند؟
آن ها در مورد برند شما چه نظری دارا هستند؟
شما عشق و علاقه دارید که آنها نسبت به برند شما چه نظراتی داشته باشند؟
چه طور میخواهید آنهارا به محصولات یا خدمات خود جذب کنید؟
چه عده ای برای بدست آوردن جانبداری این مخاطبان با شما رقابت میکنند؟
آیا جامعه غرض شما مصرف کننده هستند یا شرکتهای واسطه را غرض قرار داده اید؟
تعریف و تمجید برند یا برندینگ چیست؟ با دیدن و خواندن این نوشته ی علمی به خاطر وقت گیر بودن آن امیدوارم خسته نشوید و جرقه ای در شروع تجارت خود داشته باشید. گسترش و پیشبرد استراتژیهای برندینگ یک کدام از نقص ترین گامها در مراحل بازاریابی به حساب میآید. اکثر وقت ها این المان اکثر استحصال وکارها را
با چالشهای بزرگ مواجه میکند اما توصعه برند یک گام حیاتی برای نام و نشان یک شرکت به حساب میآید.
این استراتژی سه مولفه اصلی استخراج وعمل شمارا دربر گرفته و به عنوان
طرحی برای گسترش استراتژیها و تاکتیکهای بازاریابی شما درنظر گرفته میخواهد شد.
برند یا برندینگ چیست و چه اهمیت هایی داراست؟
برندینگ یک ابزار قادر میباشد که توصیه شمارا برای مشتریان نسبت به دیگر افراد متمایز میکند. برندینگ میتواند یک نام، یک شعار، یک نماد، یک سمبل، یک طرح و یا ترکیبی از این المانها باشد که تولیدات یا خدمات یک شرکت را معرفی میکند. این المانها میان تولیدها و خدمات یک شرکت و رقیبان آن شرکت تمایز بوجود میآورد. به عنوان تعریفی دیگر میقدرت اعلامکرد که برندینگ چیزی فراتر از یک لوگو یا یک المان تجاری میباشد.
هنگامیکه به برند خود میاندیشید، در حقیقت باید همه تجارب مشتریانتان را در لحاظ بگیرید. لوگو، وبوبسایت، شبکه های اجتماعی، نگرش ارتباط با مشتریان و طرز استفاده مشتریان از جنس یا خدمات شما، تمامی باید در مراحل برندینگ مدنظر قرار گیرند. بطور خلاصه میاقتدار اعلامکرد برند شما، روئت کرد مشتریان به مجموعه کسب و کار شما را شکل میدهد.
یک برند چه کارهایی باید ایفا دهد؟
برندینگ بایستی سبب گردد که بازار هدف محصول ها و یا خدمات شما را از در میان همه آیتم های موجود و رقیبان شما، گزینش کند.
اهدافی که یک برند خوب باید به آنها دست یابد عبارتند از:
اعتبار شمارا تایید کند
مشتریان را به خرید ترقیب کند
پیام کمپانی را به وضوح ارائه دهد
موجب وفاداری مشتریان به تولید ها شرکت خواهد شد
ارتباط رمانتیک دربین تولید ها و مشتریان ایجاد کرد کند
سه مولفه اصلی کسب و شغل برای شروع توسعه استراتژی برندینگ
هدف: بیزنس شما باید دارای یک مقصود معلوم و راهبردی باشد.
ثبات و سازگاری: فارغ از این فاکتور هر دستیابی وکاری برای بقا با خطاها زیادی مواجه خواهد شد.
تاثیر احساسی: احساسات تالیف کننده ها هست که امداد میکند تا مشتریان با شما ارتباط برقرار کنند و یک استراتژی برندینگ میتواند این احساسات را در مشتریان به وجود بیاورد.
برای شروع توسعه استراتژی برندینگ می بایست شعور صدق از اجزاء گوناگون بازاریابی داشته باشید. به عنوان مثال این اجزاء میاقتدار به مشتریان مقصود، رقابت، تولیدها، خدمات و پیشنهادهای فروش منحصربهفرد اشاره کرد. با شناسایی اجزاء برنامه بازاریابی میتوانید اساس های اول استراتژی برندینگ خود را بنا نمائید.
یک پروسه مفید برندینگ باید باعث به طور گیری یک نامونشان منحصر به فرد برای برند شما شده و شما را نسبت به رقیبانتان متمایز کند. به همین استدلال هست که از این فاکتور به عنوان قلب یک استراتژی رقابتی نام برده میشود. طراحی استراتژی برندینگ شما میتواند به آسانی با دنبال کردن نکات گفته شده درین نوشته ی علمی صورت پذیرد.
برندینگ و داشتن روئت کرد درست نسبت به مراد های مشتریان
برای موفقیت در فرآیند برندینگ، شما بایستی یک شعور صحت از نیازها و منظور های مشتریان داشته باشید.
این آیتم می بایست با استفاده از همه شیوههای ارتباطی در میان شما و مشتریان تحقق یابد.
از برندینگ می بایست برای معرفی نام و نشان شرکت یا سازمان شما و آنچه ارائه میدهید مصرف شود.
مثلا در حالتی که یک برند توان سخن کردن داشت خود را اینگونه معرفی میکرد:
“من …………….. هستم.
من به دلیل ………………………… بوجود آمده ام.
بنابر این در شرایطی که شما با من در مورد هستید، ممکن است محصولات و خدمات من علاقه مند شوید و بخواهید که ارتباطتان را با من حفظ فرمایید و درمورد من به دوستان و آشنایانتان اطلاع رسانی نمائید”.
توصیه میکنم پادکست در خصوص شخصیت برند از پزشک معالج فرزاد مقدم را گوش دهید.
پخشکننده صوت
پادکست شخصیت برند
Change Playback Rate1x
Skip Backward
Play Pause
Jump Forward
Share This Episode
00:00
22:20
مداقه برندینگ
درپی 10 برهان برای بیان اهمیت برندینگ به شما ارائه میدم:
برندینگ بیزنس شمارا به مشتریان معرفی میکند
مردم اکثر وقت ها میل داراهستند که از محصول ها و خدمات شرکتهایی استعمال کنند که نام تجاری آشنایی داشته باشند. در صورتیکه برند شما به اندازه کافی ثبات داشته و به آسانی قابل تشخیص باشد، مشتریان با آرامش خاطر بیشتری از محصول ها شما استعمال خواهند نمود.
برند شما سبب ساز تولید تمایز دربین شما و رقیبانتان میشود
امروزه در بازارهای جهانی جداگانه شدن از دیگر رقبا و دیده شدن بسیار حائز اهمیت است. دیگر شرکتها صرفا با رقبای محلی خود رقابت نمیکنند بلکه سطح رقابت بسیار پهناور تر شده و همه شرکتهای مرتبط را در سراسر دانا دربر میگیرد. برندینگ به شما یاری میکند تا بتوانید خود را از هزاران رقیب خود در نقاط متفاوت فقید جدا کنید.
برند شما نشان دهنده قدمت و تجارب تجارت شماست
همه تجربه برند شما، از طریق خدمت رسانی گرفته تا شکل ظاهری لوگوی شما، به مشتریان نماد خواهد اعطا کرد که شرکت شما چه گونه بوده و در چه سطحی قرار دارد.
برند شما موجب تشکیل داد انگیزه در کارکنانتان خواهد شد
یک استراتژی کار کشته برندینگ، به پرسنل آن برند القا میکند که می بایست همواره در کارشان چیره باشند. به آن ها علامت میدهد که به چه شکل کار کنند، چه گونه برنده شوند و به چه شکل با اهداف کمپانی شما روبرو شوند.
یک برند حاذق موجب ایجاد کرد علاقه در مشتریان نسبت به خود میشود
مردم علاقه داراهستند که درمورد برندهای مورد عشق و علاقه خود حرف کنند. مردم دائما تلاش میکنند که برند بپوشند، برند بنوشند، به یک برند گوش دهند و پیوسته عشق دارا هستند تا در باب برندهای مورد علاقه خود با دیگر افراد گفتوگو کنند. براین اساس بایستی درنظر داشته باشید که مردم درمورد برندی که آن را بخاطر نمیآورند نمیتوانند گفتگو کنند. پس یک برند قدرتمند موجب خواهد شد تا علاقه مندی در مشتریان به وجود بیاید.
یک برند کار کشته نماد میدهد که مشتریان می بایست چه انتظاراتی داشته باشند
یک برند پایدار و بدیهی همواره آسایش را برای مشتریان فراهم میآورد. زیرا همواره مشتریان میدانند که با چه محصول یا خدمتی و با چه سطحی از کیفیت مواجه میباشند.
برند تجاری همواره شما و تعهداتتان را به مشتریان یادآوری میکند
شما، تولیدها و تمامی ابزارهای بازاریابی مربوط به شما تمامی جزئی از برند محسوب میشوید. مهم هست بدانید که مشتریان دربارهی شما و خدماتی که به آنان وعده داده اید چه تفکراتی دارا هستند.
برندینگ به شما کمک میکند تا پیوسته روی اهدافتان متمرکز باشید
یک استراتژی برندینگ روشن، به شما کمک میکند تا همواره روی ماموریتها و چشماندازهای بیزنس خود تمرکز نمایید. این استراتژی میتواند بازاریابی شمارا هدایت کرده و موجب صرفه جویی در وقت و هزینه شود.
برند شما امداد میکند که شما بتوانید بصورت احساساتی با مشتریانتان ارتباط برقرار کنید
یک برند عالی موجب شکل گیری یک شم عالی در مشتری در هنگام خرید گردد. بایستی توجه داشته باشید که گاهی تفاوتی در تولیدات ارائه شده بوسیله شرکتهای متفاوت وجود ندارد و فقط این حس بهتر به یک برند میباشد که سبب میشود مشتری تعیین خود را اجرا دهد.
یک برند بهتر برای کمپانی شما یک میزان دارایی به حساب میآید
برند قادر فراتر از میزان داراییهای فیزیکی به عنوان یک دارایی غیر مادی برای هر شرکت به حساب میآید. به کمپانیهای بلندمرتبه مانند Apple و google توجه نمائید. آیاارزش حقیقی این شرکتها فقط با به حساب آوردن بها سوله ها، انبارها، تجهیزات و محصولات آن ها تخمین زده میشود؟ نه. این شرکتها بسیار بیشتر از بودجههای فیزیکی که داراهستند میارزند. برند آنها ارزشی فراتر از میزان داراییهای دیگر آنها پیدا کرده است.
گونه های مختلف برند کدامند؟
هر برند خاص برای بازاریابی در یک حوزهی خاص کاربرد دارااست. در شرایط کلی یکسری نوع برند وجود دارد که برند شما نیز میتواند یک کدام از اینها باشد:
برند تولید ها:
زمانی که در بازار تولید ها شما ویژگیها و جذابیتهای خاصی نسبت به دیگران ارائه کند و خود را نسبت به دیگر محصولات متمایز نشانه دهد، آن مجال مال (جنس) شما تبدیل به یک برند گردیدهاست.
برند خدمات:
خدمات محصولاتی هستند که از چشم مردم مخفی میمانند. مردم دقیقا بر پایه ی اتکا به شخص یا شرکتی که آن خدمات را ارائه میدهد، خدمات را خریداری میکنند. بنابر این در صورتی شما پیرو ساخت یک برند خدماتی می باشید می بایست به مراتب قابل اعتمادتر از بقیه افراد کار فرمایید و تصویری مثبت از برند خود به جا بگذارید.
برند تجاری (Business brand):
شما میتوانید ضمن برند محصول ها و خدمات برای حصول وکار خود یک برند تجاری جداازهم داشته باشید. درحالتی که بنا به قدرت و بودجه ای که دارید فقط از عهده ایجاد کرد و رواج یک برند برمیآیید، عالی هست از برند تجاری استفاده فرمایید. زیرا این برند میتواند همزمان تقاضاکنندگان کار، سرمایه گذاران و از کلیه مهمتر مشتریان را جذب کند.
برند شخصی:
هر فردی مراد یا ناخواسته برای سایرافراد یک برند محسوب میگردد. در صورتیکه مردم اسم شما را بدانند و یا صورت شمارا به خاطر بیاورند، تصویر برند شما در ذهن آنها شکل خواهد گرفت.
برند شخصیتی:
در صورتی یک برند شخصی بسیار بزرگ خواهد شد تبدیل به یک برند شخصیتی شود. این برندها هنگامی که با یک محصول یا خدمت یاور شوند به آن را بسیار باارزش خواهند کرد. از جمله پروفسور سمیعی یک برند شخصیتی میباشد و جراحی که توسط پروفسور سمیعی جاری ساختن میخواهد شد یک متاع یار با برند شخصیتی می باشد. پروفسور سمیعی تنها یک نام میباشد ولی این نام برای مردم یادآور خدمات پزشکی ممتاز می باشد. اگر غرض شما رهبری بر صنعتی میباشد که در آن فعالیت میفرمائید، باید یک برند شخصیتی توانا بسازید تا از آن به عنوان اهرمی برای شناساندن محصولات و خدمات خود به بازار هدف به کار گیری فرمائید.
برندینگ و بازاریابی (Marketing) چه تفاوتهایی با یکدیگر دارند؟
دراین رابطه طیف گسترده ای از لحاظ ها ارائه میخواهد شد ولی مجموعاًَ به تمامی عملهایی که منجر به رواج استعمال از یک فرآورده یا خدمت میخواهد شد، بازاریابی گفته میخواهد شد.
پیام بازاریابی این میباشد که “تولید ها ما را به کارگیری نمایید زیرا از تولید ها سایر افراد بهتر، دیدنیتر و دوست داستنیتر میباشد و فلان شخص از فرآورده ما استفاده میکند یا شما فلان نقص را دارید و مال ما راه حل آن میباشد و …”.
البته این فعالیت، برندینگ نیست! وظیفه یک برند معرفی و شناساندن شما و مجموعه کاری شما به استفاده کننده میباشد. در حقیقت میتوان اعلام کرد بازاریابی پیام شمارا میرساند در حالی که برندینگ شمارا معرفی میکند. برند به مشتریان یاری میکند تا کالا مورد نظرشان را خریداری کنند اما مستقیما به آن ها نمیگوید که “مرا بخر” در قبال به آنها میگوید ” این چیزی میباشد که هستم و به این استدلال تشکیل داد شده ام. چنانچه شما با من موافق میباشید میتوانید منرا خریداری کرده و از من هواخواهی کنید و منرا به دوستانتان پیشنهاد دهید”.
چه طور میاقتدار برند را تعریفوتمجید کرد؟
تعریف و تمجید برند اولین گام در پیشرفت یک استراتژی برندینگ به حساب میآید. تعریف برند محور ای برای شکلگیری دیگر اجزاء برندینگ به حساب میآید. این فرآیند با پاسخ به یک سری سوال شروع میگردد:
ماموریت شرکت شما چیست؟
شرکت شما در چه موضوعی حرفه ای است؟
شعار تبلیغاتی شما چیست؟ این شعار چه پیامی را به استفاده کننده انتقال میدهد؟
بهاهای مهم تولیدها یا خدمات شما کدامند؟ بها اساسی کمپانی شما چیست؟
بازار غرض شما چه عده ای می باشند؟ سرویس یا محصول شما چه عده ای را به خود جذب میکند؟
شما چه جنس یا خدمتی را به مشتریان ارائه میدهید؟ کیفیت تولیدها یا خدمات خود را برای مشتریان مطرح کنید
کارهای شما باعث به شکل گیری یک شخصیت و کاراکتر خاص برای شرکت شما میگردد. این کاراکتر چه گونه ترسیم میشود؟ چه کیفیتی را به نمایش میگذارد؟ آیا این شخصیت به اندازه کافی خلق کننده، نوآورانه و پرانرژی ترسیم میگردد؟
چنانچه از شخصیت برند خود برای ایجاد کرد ارتباط با جامعه هدف استعمال نمایید، چه بازخوردهایی دریافت خواهید کرد؟ چه ویژگی از برند شما موجب جلب دقت کاربر خواهد شد؟
بایستی اعتنا داشته باشید که در همگی مراحل پاسخگویی بهاین سوال ها بایستی مخاطب خود را در لحاظ داشته باشید.
اهداف برند خود را انتخاب نمائید
مدیر مفید برند یعنی یک تعریفوتمجید روشن از استفاده کننده برند و اهدافی که برند درپی استخراج به آن می باشد. برای گزینش اهداف برند خود می بایست پاسخ مناسبی برای این سوال های بیابید:
از برند خود میخواهید چه نقشی در کمپانی شما انجام کند؟
میخواهید بقیه افراد چه چیزهایی را در مورد تولیدها شما بدانند؟
تعریف و تمجید یک مقصود به یاروهمدم یک اپ زمانبندی مشخص برای رسیدن یه آن شیوه رسیدن به آن هدف را بسیار روشن و وارفته خواهد کرد. با تعریفوتمجید درست این اپ شما یک نقشه خط مش دارید و دقیقا میدانید که چهگونه و در چه زمانی به اهداف خود میرسید. فرض نمائید قصد دارید شرکت خود را تا حدی گسترش دهید که به عنوان رهبر صنعت خود شناخته شوید. چه گونه این شغل را اعمال میدهید؟
شما میتوانید:
یکیاز اعضای تیم را افسر کلام در اپ های تجاری تلویزیون نمائید
برنامه هایی برای سخنرانی در گردآوری گروه های حرفه ای صنعت خود ترتیب دهید
مقالات خود را در خبر نامه ها، مجلات و رسانه های آنلاین انتشار دهید
روی مشتریان هدف متمرکز شوید
اقتدار برند به توان تمرکز آن برند روی بازار مقصود وابسته میباشد. این تمرکز سبب ساز شود تا تاثیر گذاری برند به مراتب روی کاربر بالاتر برود. می بایست طوری با استفاده کننده غرض خود ارتباط برقرار فرمائید که متوجه خواهد شد روی کلام شما دقیقا با او میباشد.
ادله التفات بازار غرض در برندینگ چیست؟
صرف نظر از ماموریت برند، شناسایی و بدست آوردن امان کاربر غرض یک کدام از مهمترین فاکتورهای رسیدن به اهداف برند محسوب میشود. برای رسیدن بدین اهداف باید با شناخت کافی از بازار هدف، اطلاعات آیتم نیازتان را از این بازار بدست آورید. شما میتوانید این فعالیت را با جاری ساختن یک تجزیه و پژوهش روی بازار، ایفا دهید.
بسته به اینکه اطلاعات شما از بازار برای اجرا این محاسبه چقدر باشد، خروجی این پژوهش به شما امداد خواهد کرد تا اطلاعات لازم برای رسیدن به اهداف خود را بدست آورید. شناخت شما از مخاطب به شما امداد خواهد کرد تا پیامهای موثرتری به مخاطب ارائه دهید و با خودباوری بیشتر با آنان ارتباط برقرار فرمائید. برای توسعه خوب استراتژی برندینگ دقت به دو گزینه بسیار ضروری است:
انجام یک تجزیه و محاسبه غیرقانونی از بازار
تا جایی که میتوانید مطالعات را جامعتر ایفا دهید. برای بازرسی از اینترنت منفعت بگیرید. اخبار مرتبط با بازار غرض را زیر حیث بگیرید تا بتوانید با شناخت دقیق از علایق، جمعیت و فرایند تکان این بازار، به جامعه غرض نزدیک و نزدیکتر شوید. پاسخ به سوال های ذیل به شما کمک خواهد کرد تا استیناف بهتری نسبت به بازار هدف ایفا دهید:
مخاطب غرض شما که می باشد؟
کاربر غرض شما در چه مکان هایی ساکن شده اند؟
آن ها در مورد برند شما چه نظری دارا هستند؟
شما عشق و علاقه دارید که آنها نسبت به برند شما چه نظراتی داشته باشند؟
چه طور میخواهید آنهارا به محصولات یا خدمات خود جذب کنید؟
چه عده ای برای بدست آوردن جانبداری این مخاطبان با شما رقابت میکنند؟
آیا جامعه غرض شما مصرف کننده هستند یا شرکتهای واسطه را غرض قرار داده اید؟